{"id":5964,"date":"2021-08-06T14:53:41","date_gmt":"2021-08-06T14:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/aictive.co\/?page_id=5964"},"modified":"2021-08-06T15:10:25","modified_gmt":"2021-08-06T15:10:25","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aictive.co\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5964\" class=\"elementor elementor-5964\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63f7879 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"63f7879\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c290023\" data-id=\"c290023\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4b42da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4b42da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones y la pol\u00edtica de privacidad de uso (<\/span><b>\u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">), aplicables al acceso y uso de Aictive, incluyendo los servicios prove\u00eddos a trav\u00e9s de su sitio web, <\/span><a href=\"https:\/\/aictive.co\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aictive.co<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, aplicaci\u00f3n, sistema integrado como plugin u otro que este cree en el futuro (todos conjuntamente denominados como <\/span><b>\u201cAictive\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">), los que se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n chilena vigente.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es requisito, para acceder y usar Aictive, la aceptaci\u00f3n expresa de los T\u00e9rminos y Condiciones descritos a continuaci\u00f3n. Cualquier persona que no acepte estos T\u00e9rminos y Condiciones, los cuales tienen el car\u00e1cter obligatorio y vinculante, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el Servicio.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mera visita a Aictive no impone ning\u00fan tipo de obligaci\u00f3n tanto para el Cliente como para el Usuario, a menos que exprese de forma inequ\u00edvoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar los servicios prove\u00eddos por Aictive, en la forma indicada en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 hacer<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> click<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> donde Aictive ofrezca esta opci\u00f3n: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cAcepto expresamente los t\u00e9rminos y condiciones de uso y la pol\u00edtica de privacidad de Aictive\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequ\u00edvoco respecto de la aceptaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive podr\u00eda estar dirigido a menores de edad. Trat\u00e1ndose de menores de 18 a\u00f1os la cuenta debe ser gestionada por el padre, madre o tutor legal.<\/span><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li aria-level=\"1\"><b>Definiciones:<\/b><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><b>a. Cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> persona natural o jur\u00eddica, como empresa o profesional, quien se registra e ingresa a Aictive, con el objeto de acceder al Servicio para uso personal, corporativo y\/o para permitir su acceso a sus propios pacientes \/ trabajadores \/ clientes. En este \u00faltimo caso, cada paciente \/ trabajador \/ cliente, ser\u00e1 tratado como Usuario, para todos los efectos de estos T\u00e9rminos y Condiciones, debiendo autorizar expresamente el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales por parte de Aictive.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>b. Usuario:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> persona natural, quien se registra e ingresa a Aictive, con el objeto de acceder al Servicio para uso personal y que autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de Aictive.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>c. Aictive:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">tecnolog\u00eda que presta servicios de procesamiento de informaci\u00f3n, con el fin de entregar informaci\u00f3n para informar la toma de decisiones personales o profesionales en base al movimiento.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En particular, lee y analiza el movimiento corporal de un Usuario a trav\u00e9s de inteligencia artificial, lo que entrega como resultado la identificaci\u00f3n de patrones de movimiento a trav\u00e9s de algoritmos. Los resultados son puestos a disposici\u00f3n del Usuario y\/o Cliente a trav\u00e9s de su cuenta personal en el sitio web, aplicaci\u00f3n, sistema integrado como plugin u otro que este cree en el futuro <\/span><b>(\u201cServicio\u201d)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\">\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Registro y Creaci\u00f3n de cuenta:<\/b><b><\/b><b><\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><b>a. Usuario:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder tener acceso al Servicio, el Usuario deber\u00e1 registrarse en Aictive entregando todos los datos que se indican en los campos obligatorios y deber\u00e1 aceptar expresamente estos T\u00e9rminos y Condiciones. A falta de dichos datos considerados como obligatorios, el Usuario no podr\u00e1 acceder a los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de Aictive. Los datos proporcionados por el Usuario ser\u00e1n considerados como fidedignos y ser\u00e1 responsabilidad del Usuario mantenerlos actualizados.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez registrado, el Usuario tendr\u00e1 una clave secreta de acceso para su uso exclusivo. Ingresando a Aictive, el Usuario podr\u00e1 hacer uso de la herramienta de lectura de movimiento corporal debiendo contar \u00fanicamente con un computador, tel\u00e9fono u otro artefacto con acceso a internet y cuya c\u00e1mara tambi\u00e9n tenga acceso a internet. Los hallazgos, que arroje como resultado la utilizaci\u00f3n del an\u00e1lisis de movimiento corporal, quedar\u00e1n registrados en la cuenta de cada Usuario.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En aquellos casos en que el Usuario tenga acceso a utilizar Aictive gracias a convenios generados por el Cliente, podr\u00e1 ser este \u00faltimo quien proporcione los datos que se indican en los campos obligatorios. Sin embargo, ser\u00e1 el Usuario quien aceptar\u00e1 expresamente los T\u00e9rminos y Condiciones.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>b. Cliente:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente que desee utilizar el Servicio deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a info@aictive.co a trav\u00e9s del cual se realizar\u00e1 el proceso de registro para luego tener acceso a Aictive. A falta de dichos datos considerados obligatorios, el Cliente no podr\u00e1 registrarse. Al registrarse deber\u00e1 crear una clave secreta de acceso para su uso exclusivo.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aquellos Clientes que quieran hacer extensivo el uso del Servicio a sus pacientes \/ trabajadores \/ clientes, deber\u00e1n inscribir a cada uno de ellos como Usuario, quienes personalmente aceptaran los T\u00e9rminos y Condiciones y deber\u00e1n crear una cuenta de acuerdo a la letra a) anterior.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>Los Clientes podr\u00e1n tener acceso a la informaci\u00f3n y \/o a los hallazgos de los Usuarios, que arroje como resultado la utilizaci\u00f3n del an\u00e1lisis de movimiento humano, siempre y cuando, cada Usuario lo autorice expresamente a trav\u00e9s de su cuenta. Dependiendo del Cliente, estos podr\u00e1n tener acceso a un resumen de la informaci\u00f3n con respecto a su interacci\u00f3n con Aictive<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos asociados a la cuenta del Usuario y del Cliente, esto es, nombre de usuario y clave secreta, son personales e intransferibles. El Usuario y Cliente son responsables de mantener la seguridad de su cuenta, cuidando en todo momento la seguridad y confidencialidad de sus claves de acceso. Les est\u00e1 prohibido permitir el acceso de terceros a su cuenta, mediante el uso de su nombre de usuario y contrase\u00f1a. En tal sentido, al aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones, el Usuario y Cliente asumen la responsabilidad, los da\u00f1os y perjuicios que puedan derivarse del uso no autorizado de su cuenta. A mayor abundamiento, la entrega o divulgaci\u00f3n que haga de su clave secreta a terceras personas y\/o la utilizaci\u00f3n que hagan terceras personas de dicha clave secreta, en ning\u00fan caso implicar\u00e1 responsabilidad alguna para Aictive.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que la seguridad de su cuenta se vea expuesta, deber\u00e1 notificar a la brevedad a Aictive. Toda actividad realizada en Aictive con el nombre de Usuario y Cliente y clave se entender\u00e1n realizadas directamente por su titular.<\/span><\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>De los Servicios:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><b>a. Usuario:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo del caso, el Usuario podr\u00e1 acceder a Aictive, a su sitio web, <\/span><a href=\"https:\/\/aictive.co\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aictive.co<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, aplicaci\u00f3n, sistema integrado como plugin u otro que este cree en el futuro, por una de las siguientes maneras que se detallan a continuaci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>Usuario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 ingresar a Aictive directamente a trav\u00e9s de su sitio web, <\/span><a href=\"https:\/\/aictive.co\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aictive.co<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, aplicaci\u00f3n, sistema integrado como plugin u otro que este cree en el futuro, debiendo acceder a su cuenta de Usuario con su clave secreta. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Al ingresar a su cuenta deber\u00e1 seguir los pasos que la interfaz le ofrezca para tener acceso al Servicio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El<\/span><b> Usuario paciente o trabajador de un Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ingresar\u00e1 a Aictive luego de recibir <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">un mail con una URL. El Usuario deber\u00e1 hacer click y con ello podr\u00e1 ingresar directamente a su cuenta de Usuario, con su clave secreta. Al ingresar a su cuenta deber\u00e1 seguir los pasos que la interfaz le ofrezca para tener acceso al Servicio.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso que se trate de un <\/span><b>Usuario que accede a los Servicios a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web af\u00edn<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deber\u00e1 hacer click en el banner de Aictive correspondiente, para luego poder ingresar a la interfaz utilizando su clave secreta.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que el <\/span><b>Usuario acceda al Servicio a trav\u00e9s del Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, el Usuario deber\u00e1 aceptar expresamente a trav\u00e9s de su cuenta que su informaci\u00f3n pueda ser compartida con este. Por su parte, el Cliente se obliga a la confidencialidad y resguardo de la informaci\u00f3n del Usuario, a la cual accede. Aictive no es responsable frente al mal uso que pueda hacer el Cliente de la informaci\u00f3n personal del Usuario.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario entiende y acepta que Aictive, es una plataforma que, por medio de la c\u00e1mara web, le permite utilizar una herramienta de lectura y an\u00e1lisis de movimiento humano que otorga hallazgos automatizados a trav\u00e9s de algoritmos basados en inteligencia artificial. Para ello, Aictive generar\u00e1 un video, a trav\u00e9s del cual procesa la informaci\u00f3n del Usuario de acuerdo a lo descrito en la letra c. siguiente. La utilizaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n de acuerdo a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 ser autorizada, expresa y previamente, por el Usuario.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicionalmente, <\/span><b>Aictive no provee un servicio de diagn\u00f3stico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La informaci\u00f3n otorgada por Aictive podr\u00e1 ser utilizada por profesionales, a criterio del Usuario. Sin embargo, los profesionales de la salud son los \u00fanicos autorizados y responsables para el otorgamiento de un posible diagn\u00f3stico o recomendaci\u00f3n de tratamiento m\u00e9dico.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>b. Cliente:\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Al ingresar a Aictive, con su clave secreta de uso exclusivo, el Cliente deber\u00e1 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">seguir los pasos que la interfaz le ofrezca para tener acceso al Servicio.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toda recomendaci\u00f3n, indicaci\u00f3n y en general cualquier informaci\u00f3n otorgada por un Cliente a un Usuario, con ocasi\u00f3n de la utilizaci\u00f3n de Aictive, ha sido emitida exclusivamente por este Cliente y, en ning\u00fan caso, Aictive ser\u00e1 responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio relacionado con un posible diagn\u00f3stico o recomendaci\u00f3n de tratamiento m\u00e9dico, asistencia e informaci\u00f3n entregada por el Cliente quien provee atenci\u00f3n al Usuario a trav\u00e9s de Aictive.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b>c. Servicio: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez el Usuario ingrese la interfaz de Aictive, se encender\u00e1 la c\u00e1mara web y la plataforma le ir\u00e1 indicando los movimientos corporales que deber\u00e1 ir haciendo. Para ello, Aictive deber\u00e1 capturar, grabar, almacenar y procesar las posiciones geom\u00e9tricas del cuerpo del Usuario, a trav\u00e9s del cual ir\u00e1n identificando patrones de movimiento utilizando algoritmos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para el desarrollo del Servicio, Aictive gatillar\u00e1 la captura de\u00a0 un video, el cual contiene la informaci\u00f3n del Usuario y ser\u00e1 procesado de alguna de las siguientes maneras:\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesamiento local: el video es capturado y procesado localmente, el resultado de este procesamiento (posiciones geom\u00e9tricas 3D del cuerpo en el tiempo \u2013 sin el video) es enviado a los servidores de Aictive en la nube, que reciben, almacenan y procesan posiciones geom\u00e9tricas del cuerpo del Usuario \u2013 sin incluir im\u00e1genes del Usuario propiamente tal.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesamiento en la nube: el video es capturado localmente y enviado a los servidores de Aictive en la nube, donde se procesa el video para generar las posiciones geom\u00e9tricas del cuerpo del Usuario, las cuales son almacenadas y procesadas.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquiera de estos dos casos anteriores y s\u00f3lo si el Usuario ha previamente aceptado compartir sus videos para fines de investigaci\u00f3n, el video se enviar\u00e1 a los servidores de Aictive, donde ser\u00e1 almacenado y asociado con el Usuario. El video se mantendr\u00e1 encriptado tanto en tr\u00e1nsito como en su almacenamiento.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Pago de los Servicios:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al momento de su registro, el Cliente acordar\u00e1 con Aictive la modalidad de pago, la cual podr\u00e1 ser a trav\u00e9s de plan mensual, trimestral o un plan anual, de acuerdo a sus necesidades.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de la plataforma de pago dispuesta por Aictive para el efecto, someti\u00e9ndose a los t\u00e9rminos de uso de dicha plataforma. En consecuencia, Aictive se exime de responsabilidad de lo que pudiera ocurrir en el canal de pago, toda vez que carece de injerencia en su funcionamiento.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario nunca pagar\u00e1 por un Servicio, ya que este siempre ser\u00e1 acordado previamente entre Aictive y el Cliente.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y t\u00e9rmino del Servicio:\u00a0\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario podr\u00e1 poner t\u00e9rmino al Servicio y a su cuenta personal en cualquier momento a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, aplicaci\u00f3n y\/o solicit\u00e1ndolo al siguiente correo electr\u00f3nico support@aictive.co. Su cuenta y todos sus contenidos ser\u00e1n eliminados dentro de un plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles tras la solicitud de cancelaci\u00f3n. Aictive no almacenar\u00e1 esta informaci\u00f3n y no podr\u00e1 recuperarla.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente podr\u00e1 poner t\u00e9rmino al Servicio y a su cuenta personal en cualquier momento a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, aplicaci\u00f3n y\/o solicit\u00e1ndolo al siguiente correo electr\u00f3nico support@aictive.co. En caso de que se haya contratado un plan anual, el Cliente deber\u00e1 dar aviso, al menos, con 60 d\u00edas h\u00e1biles de anticipaci\u00f3n antes de la renovaci\u00f3n de su plan anual.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que se haya contratado un plan mensual, el Cliente deber\u00e1 dar aviso, al menos, con 5 d\u00edas h\u00e1biles de anticipaci\u00f3n antes de la renovaci\u00f3n de su plan mensual.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Su cuenta y todos sus contenidos ser\u00e1n eliminados dentro de un plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles tras la solicitud de cancelaci\u00f3n o t\u00e9rmino del contrato. Aictive no almacenar\u00e1 esta informaci\u00f3n y no podr\u00e1 recuperarla.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sin perjuicio de lo anterior, Active se reserva el derecho a cancelar la cuenta del Usuario y\/o Cliente, frente a la violaci\u00f3n de cualquier parte de estos T\u00e9rminos y Condiciones.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Responsabilidad:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive se reserva el derecho de modificar o poner t\u00e9rmino al Servicio en cualquier momento sin expresi\u00f3n de causa. Como asimismo podr\u00e1 modificar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, lo que le ser\u00e1 notificado al Usuario y Cliente requiriendo su autorizaci\u00f3n expresa.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario entiende y acepta que Aictive es una plataforma mediante la cual el Cliente tiene acceso a datos personales del Usuario, siempre que este \u00faltimo lo autorice expresamente, por tanto, Aictive se exime de toda responsabilidad por el mal uso que haga de dicha informaci\u00f3n el Cliente.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario y el Cliente se obligan a no destinar a Aictive para una finalidad que sea ilegal o est\u00e9 prohibida por ley y\/o por estos t\u00e9rminos de uso o que sea contraria a las buenas costumbres y a la moral.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive no es responsable de cualquier ilicitud, ilegitimidad, alteraci\u00f3n, mal uso, fraude o sanci\u00f3n derivado de la informaci\u00f3n que hayan entregado el Usuario y\/o Cliente.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s del uso de Aictive la informaci\u00f3n a que tendr\u00e1 acceso el Usuario y\/o Cliente ser\u00e1 transmitida por internet, el cual est\u00e1 expuesto a problemas t\u00e9cnicos m\u00e1s all\u00e1 del control de Aictive, por tanto, este no puede garantizar la estabilidad absoluta de dicha transmisi\u00f3n. El Usuario y el Cliente entienden y aceptan que los sistemas tecnol\u00f3gicos pueden sufrir errores y fallas que conlleven a que el Servicio no est\u00e9 disponible en todo momento. Sin perjuicio de ello, Aictive intentar\u00e1 que las interrupciones debido al mejoramiento de los sistemas sea en un horario que afecte lo menos posible la utilizaci\u00f3n del Servicio.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive se exime de toda responsabilidad en el evento de estar imposibilitado de proveer el Servicio debido a fuerza mayor o caso fortuito.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ante cualquier incumplimiento de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y\/o de la ley, Aictive se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta de un Usuario y\/o Cliente.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Propiedad Intelectual:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con Aictive tales como marcas, dominios, software, patentes, im\u00e1genes, fotograf\u00edas, sonido, audio, v\u00eddeo, dise\u00f1o, c\u00f3digo fuente, contenidos, textos, gr\u00e1ficos, bases de datos, entre otros, son de propiedad de Aictive y est\u00e1n protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y dise\u00f1os industriales. Queda expresamente prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o difusi\u00f3n, sin la autorizaci\u00f3n expresa y escrita de Aictive<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conforme a ello, el Usuario y Cliente deben respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial antes detallados y abstenerse de suprimir, alterar y\/o manipular cualquier sistema de protecci\u00f3n y\/o de seguridad implementado en Aictive.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Pol\u00edtica de privacidad:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de car\u00e1cter personal y por ello ha implementado una pol\u00edtica de tratamiento de datos orientada a proteger los datos y dar cumplimiento a la normativa vigente.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsable del tratamiento de datos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0<\/span><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">AICTIVE\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">RUT N\u00b0 77198058-9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Domicilio Las Lav\u00e1ndulas 10619. Las Condes<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Correo de electr\u00f3nico contacto: info@aictive.co<\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Marco Legal:<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Art\u00edculo 19 N\u00b0 4 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de la Rep\u00fablica de Chile.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ley 19.628 Sobre Protecci\u00f3n a la Vida Privada.<\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Definiciones:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><strong>a) Tratamiento de datos<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Cualquier operaci\u00f3n o complejo de operaciones o procedimientos t\u00e9cnicos, de car\u00e1cter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir, analizar, modelar o eliminar datos de car\u00e1cter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>b) Datos personales<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o referida a una persona natural, identificada o identificable a trav\u00e9s de medios que puedan ser razonablemente utilizados.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>c) Datos sensibles<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Aquellos datos que se refieren a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como h\u00e1bitos personales, el origen racial, las ideolog\u00edas, creencias, opiniones pol\u00edticas y la vida sexual.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>d) Responsable del tratamiento<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Es la persona natural o jur\u00eddica, privada o p\u00fablica, que decide sobre el tratamiento de los datos, es decir, quien toma decisiones sobre qu\u00e9 hacer con los mismos desde su captura hasta la eliminaci\u00f3n de este.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>e) Encargado del tratamiento de datos<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica que trata los datos personales por cuenta del responsable, como consecuencia de la existencia de una relaci\u00f3n jur\u00eddica (contrato de prestaci\u00f3n de servicios) que lo vincula al responsable.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>h) Titular de datos personales<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento cuyo responsable es Aictive.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>i) Transferencia de datos<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Chile, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>j) Transmisi\u00f3n de Datos<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio del pa\u00eds cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Fundamento del tratamiento:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive funda el tratamiento de datos en el consentimiento expreso, previo, inequ\u00edvoco, libre e informado del Usuario. A mayor abundamiento, la informaci\u00f3n personal que el Usuario y\/o Cliente suministra y aquella que leg\u00edtimamente recolecta Aictive, s\u00f3lo podr\u00e1 ser utilizada de acuerdo a esta pol\u00edtica de privacidad, salvo excepciones dispuestas por la ley.<\/span><\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Finalidades del tratamiento de datos:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">a) Aictive tratar\u00e1 los datos con el objeto de realizar una adecuada prestaci\u00f3n del Servicio, realizar todas las gestiones necesarias para confirmar y actualizar la informaci\u00f3n del Usuario y\/o Cliente; para efectos de resguardar la seguridad de su informaci\u00f3n y de asegurar las gestiones de pago del Servicio, ejercida directamente por Aictive.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">b) Asimismo, Aictive tratar\u00e1 los datos personales del Usuario y\/o Cliente con fines comerciales, de soporte e investigaci\u00f3n, con el objeto de ofrecerle sus servicios, otros servicios, productos y beneficios asociados a servicios legales; programas de fidelizaci\u00f3n; descuentos y sorteos organizados por Aictive; encuestas de satisfacci\u00f3n; as\u00ed como tambi\u00e9n, ofrecer una mejora continua del servicio a cada Usuario y\/o Cliente; y, mejorar permanentemente el modelo de lectura y an\u00e1lisis de movimiento humano, todo lo cual podr\u00e1 realizarse por medio de correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto (SMS), notificaciones de aplicaciones m\u00f3viles, redes sociales, llamadas telef\u00f3nicas, entre otras.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">c)Aictive tratar\u00e1 los datos personales, para la elaboraci\u00f3n de modelos de comportamiento y predicci\u00f3n, como asimismo con fines estad\u00edsticos, hist\u00f3ricos, estudios de mercados, investigaciones cient\u00edficas, entre otros. Sin perjuicio de que Aictive podr\u00e1 identificar a la persona a quien estos datos pertenecen, ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para los fines descritos en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y tratados de manera confidencial por medio de un protocolo de acceso y seguridad en su almacenamiento.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para tales efectos, Aictive recolectar\u00e1 los datos mediante videos, c\u00e1mara web, la remisi\u00f3n de formularios en l\u00ednea y correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas, atenci\u00f3n dada por servicio al cliente, entre otros canales dispuestos de conformidad a la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive podr\u00e1 compartir la informaci\u00f3n personal del Usuario y Cliente en las siguientes situaciones:<\/span><\/p><ol style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con proveedores que presten servicios necesarios para proveer el Servicio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con empresas relacionadas, en Chile y en el extranjero, con el objeto de ofrecer y suministrar informaci\u00f3n del Servicio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para actualizar el estado de las relaciones contractuales y dar cumplimiento a las obligaciones pactadas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prevenir el riesgo de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, entre otras.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responder a solicitudes de informaci\u00f3n debidamente autorizadas de autoridades policiales o gubernamentales.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dar cumplimiento a cualquier ley, reglamento, citaci\u00f3n u orden judicial.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de producirse una circunstancia en que, por motivos estrat\u00e9gicos u otros motivos comerciales, Aictive decidiera vender, comprar, fusionarse o reorganizar los negocios de otra forma. Dicha transacci\u00f3n podr\u00eda incluir la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal a compradores eventuales o reales, o la recepci\u00f3n de esta de parte de los vendedores. Aictive tiene como norma tratar de proteger adecuadamente la informaci\u00f3n personal en estos tipos de transacciones.<\/span><\/li><\/ol><p style=\"text-align: left;\">\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Acceso, actualizaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de sus datos personales:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todo titular de datos personales tiene derecho a solicitar informaci\u00f3n respecto de sus datos que sean objeto de tratamiento por parte de Aictive. En tal sentido podr\u00e1 ejercer el derecho de informaci\u00f3n, actualizar sus datos y\/o solicitar la cancelaci\u00f3n del tratamiento.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respecto de la cancelaci\u00f3n del tratamiento, no aplicar\u00e1 dicha solicitud cuando recaiga sobre Aictive el deber legal o contractual de mantener los datos en sus bases de datos en forma indefinida o por un tiempo determinado o cuando sea imposible la supresi\u00f3n de los datos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para ejercer estos derechos, se debe contactar a Aictive a info@aictive.co.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Seguridad:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los datos personales objeto de tratamiento realizado por Aictive, son manejados con reserva, y tanto los objetivos como los procedimientos de su uso con terceros, en caso de ser necesario, se establecen en un contrato de confidencialidad.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En tal sentido, Aictive se compromete a implementar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad para evitar la p\u00e9rdida de los datos personales, de conformidad con los est\u00e1ndares y pr\u00e1cticas de la industria relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n. En efecto, Aictive declara que posee pol\u00edticas de seguridad de la informaci\u00f3n y una infraestructura tecnol\u00f3gica que protege de manera razonable sus datos personales, limitando el acceso de terceros en la medida de lo posible, realizando revisiones y mejoramientos continuos.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Cambios a la Pol\u00edtica de Privacidad:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aictive podr\u00e1 introducir modificaciones a la presente pol\u00edtica de privacidad. En tal evento, dichos cambios ser\u00e1n comunicados al Usuario y Cliente y ser\u00e1n publicadas en el sitio web, aplicaci\u00f3n y otros canales que se definan, solicitando la correspondiente autorizaci\u00f3n a las nuevas condiciones.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Domicilio:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se fija como domicilio de\u00a0Aictive, Las Lav\u00e1ndulas 10619. Las Condes<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si tienes alguna duda sobre los T\u00e9rminos y Condiciones y dem\u00e1s pol\u00edticas de Aictive escr\u00edbenos a\u00a0info@aictive.co<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Ley Aplicable:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este contrato se rige por las leyes vigentes en la Rep\u00fablica de Chile.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h5 style=\"text-align: left;\"><b>Vigencia:\u00a0<\/b><\/h5><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y Pol\u00edtica de Privacidad entran en vigencia a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n, 1 de marzo de\u00a0 de 2021.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones y la pol\u00edtica de privacidad de uso (\u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d), [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-5964","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - 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